所謂系統集成（SI，System Integration），就是通過結構化的綜合布線系統和計算機網絡技術，采用技術整合、功能整合、數據整合、模式整合、業務整合等技術手段，將各個分離的設備、軟件和信息數據等要素集成到相互關聯的、統一和協調的系統之中，使系統整體的功能、性能符合使用要求，使資源達到充分共享，實現集中、高效、便利的管理。系統集成實現的關鍵在于解決系統之間的互連和互操作性問題，它是一個多廠商、多協議和面向各種應用的體系結構。這需要解決各類設備、子系統間的接口、協議、系統平臺、應用軟件等與子系統、建筑環境、施工配合、組織管理和人員配備相關的一切面向集成的問題。